Uw favoriete thuishulp toont de afkorting van het uitsplitsingscijfer op het display of een karakteristieke LED-verlichting (als er geen weergave in is), dan geeft dit aan dat er een apparaatstoring is opgetreden. De storing wordt weergegeven als gevolg van uw haast en nalatigheid, en een dergelijke storing, die alleen kan worden verholpen door een professional in zijn vakgebied - een meester die grote huishoudelijke apparaten (Samsung-wasmachines) repareert. Alle informatie over mogelijke problemen en hoe deze zonder professionele hulp kunnen worden opgelost, is samengevat in één tabel, waarin u gemakkelijk de storing van uw machine en de beschrijving ervan kunt vinden. Volgens de gespecificeerde duidelijke instructies, identificeert u en, indien mogelijk, elimineert u de storing zonder de reparateur van de wasmachine te bellen. Anders, als de storing ernstig is, kunt u deze zelf beschrijven en de afkorting noemen voor het bellen van specialisten voor het repareren van grote huishoudelijke apparaten.
Uitsplitsingscode | Wat de machine weergeeft met een display en wat voor soort verlichting als deze afwezig is, afhankelijk van de storing | Foutwaarde | Wat u moet doen om te repareren zonder de wizard te bellen | Mogelijke storingen |
5E (ZO) E2 5C |
De LED-indicatoren knipperen, die verantwoordelijk zijn voor alle wasprogramma's en temperatuuromstandigheden, het tweede indicatielampje 40 ° C (aftellen van beneden naar boven). | Onvermogen om af te tappen: Samsung-apparaat voert geen waterafvoer uit | Verwijder een vreemd voorwerp en reinig het filter; het rioolsysteem schoonmaken; inspecteer de afvoerslang op bochten en vreemde voorwerpen erin; er is een vreemd voorwerp in de pomp gevallen; Forceer reboot | Defecte pomp; storing in het rioolstelsel; software crash; breuk van het contactcircuit dat verantwoordelijk is voor de werking van de pomp |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
H1 H2 NIET HE1 HE2 E5 E6 NA HC1 HC2 |
De LED-lampen van alle wasprogramma's en temperatuurindicatoren, die zich in het midden bevinden en verantwoordelijk zijn voor de modi van 40 ° C en 60 ° C, knipperen.
LED-lampjes knipperen, verantwoordelijk voor wasprogramma's en temperatuurindicatoren, de tweede en laatste op rij (aftellen van boven naar beneden) en verantwoordelijk voor de modi 30 ° C en 60 ° C. | Storing van het verwarmingselement, de temperatuursensor regelt het niveau van waterverwarming niet, daarom komt de waarde niet overeen met de geselecteerde wasmodus | Controleer de juistheid van de verbinding met de voeding, misschien komt de spanning niet overeen met de nominale; Forceer reboot. | Defect elektrisch verwarmingselement; Defecte temperatuurregelsensor (thermostaat) Software crasht Geen droogmodus (verwarming werkt niet); Open circuit in het gebied van de regelmodule tot de verwarming |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
DE ED Deur DE1 DE2 DC DC1 DC2 |
Absoluut alle LED-lampen van alle wasmodi knipperen en bovendien branden temperatuur-LED's. | Deurslot fout: Samsung-apparaat kan niet detecteren of de patrijspoort gesloten of open is (er is geen kenmerkende klik bij het sluiten of ontgrendelen) | De patrijspoort past niet, de tong komt niet in een speciale groef (de lussen zijn mogelijk doorgezakt); verwijder een vreemd voorwerp in de groef en voorkom dat deze sluit; een gedwongen herstart uitvoeren (software-reset); | Patrijspoort blokkerende sensor defect; software crash; deurscharnieren; storing van de slotverbinding; schending van de integriteit (open) van het contactcircuit. |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
4E (Europees kampioenschap) E1 4C |
De LED-lampen van alle wasprogramma's en de temperatuur-LED 30 ° C knipperen.
| Er is geen manier om water te pompen: het Samsung-apparaat pompt geen water | Controleer op water en juiste toevoerdruk; sluit en open de afsluitklep opnieuw, het kan mogelijk niet de juiste hoeveelheid water doorlaten, het is niet volledig open; inspecteer de slang die verantwoordelijk is voor het toevoeren van water aan het apparaat; reinig het filter, verwijder vreemde voorwerpen en spoel het af onder stromend water; Forceer reboot. | Gebrek aan watervoorziening; software crash; defecte drukschakelaar; schending van de integriteit van het contactcircuit in het gebied van de regelmodule tot de drukschakelaar |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
SUd 5d (Sd) |
| Bij het werken in het apparaat is er meer schuimvorming | Reinig het filter voor de waterafvoerpomp; Inspecteer de slang die is ontworpen voor het verpompen van water; mogelijk is er een vreemd voorwerp in terechtgekomen en kan het niet volledig leeglopen; Het poeder is niet bedoeld voor gebruik in automatische machines. Gebruik een poeder van de vereiste kwaliteit; Door nalatigheid overschreed het wasmiddel de gereguleerde norm; Gebruik het wasmiddel voor het beoogde doel en in overeenstemming met de porositeit en kenmerken van vuile wasmaterialen;
| De controller van het schuimniveau dat wordt gegenereerd tijdens de werking van de machine werkt niet of werkt niet, afhankelijk van de wijziging van de wasmachines; Gebrek aan lozing of discrepantie van de geschiktheid voor de hoeveelheid verpompte vloeistof (vuil water); Software crasht.
|
Duidelijke aanbevelingen | ||||
UE E 4 UB |
De wasfunctie-LED's knipperen en de 60 ° C-LED licht op | Een dergelijke storing geeft aan dat er een onbalans is in de belasting van de trommel en dat de machine het zonder uw hulp niet aankan. | De trommel is overbelast, verwijder overtollig wasgoed en start de machine opnieuw; Er wordt heel weinig wasgoed in de trommel geladen, dingen toegevoegd en de machine opnieuw opgestart; Het wasgoed is opgerold in een brok, open de patrijspoort en verdeel het handmatig door de trommel en start vervolgens het apparaat; U heeft de machine verkeerd geïnstalleerd, stelt u deze in op gebouwniveau; Forceer reboot;
| Software crasht; Lager defect; De toerenteller is defect Verkeerde installatie, verticale en horizontale niveaus niet onderhouden |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
LE LE1 E9 LC LC1 |
De LED's voor de wasfuncties knipperen en de temperatuur-LED's van 30 ° C en 95 ° C (Bio 60 ° C) gaan branden. | Deze afkorting voor de storing geeft aan dat er een waterlek is opgetreden. | Controleer de filterinstallatie, schroef hem los en draai hem weer vast. Als het apparaat niet is aangesloten op het riool, bent u mogelijk vergeten de afvoerslang in een badkuip of toiletpot te plaatsen. Inspecteer de rioolaansluitingen naar de slang op lekken. Forceer het apparaat opnieuw. Controleer op meer schuimvorming, gebruik alleen hoogwaardige, bewezen wasmiddelen en in de juiste hoeveelheid. Wollen, donzige dingen hebben een grotere porositeit, dus gebruik bij het wassen van dergelijke dingen een grotere schuimvorming, gebruik speciale wasmiddelen | manchet schade; De afvoerpijp is beschadigd; Drukschakelaar defect Software crasht De akvastop-sensor (alleen bij apparaten met lekbeveiliging) is defect De afvoerslang is beschadigd; Onjuiste installatie van de machine; Schending van de integriteit (open) van het contactcircuit van de waterniveausensor in de tank of aquastop
|
| Duidelijke aanbevelingen | |||
3E EA 3E1 3E2 3E3 3E4 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
De LED's voor de wasfuncties knipperen en de temperatuur-LED's 40 ° C en 95 ° C (Bio 60 ° C) gaan branden.
| Storing van de Hall-sensor (tachogenerator) | Misschien hebt u te veel wasgoed in de trommel geladen, verwijdert u het overtollige wasgoed en start u de machine opnieuw; Forceer opnieuw opstarten | De tachogenerator is defect; motorstoring; aandrijfriem defect;
software crash; Schending van de integriteit (open) van het contactcircuit van de Hall-sensor |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
bE (6E) Eb bE1 bE2 bE3 BC bC2 b2 |
De LED's voor de wasfuncties knipperen en de temperatuur-LED's op 30 ° C, 40 ° C en 95 ° C gaan branden (Bio 60 ° C).
| Een storing geeft aan dat een knop op het bedieningspaneel mogelijk vastzit
| Controleer of de knoppen goed reageren op de door u gekozen wasmodi, ze mogen niet blijven plakken; Forceer reboot; | Hall-sensor defect; een knop op het bedieningspaneel zit vast; software crash; Schending van de integriteit (open) van het contactcircuit van de elektromotor naar de regelmodule |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
tE Ec tE1 tE2 tE3 tC tC1 tC2 tC3 TC4 |
De LED's voor de wasfuncties knipperen en de temperatuur-LED's op 60 ° C en 95 ° C gaan branden (Bio 60 ° C). | Storing in de thermostaat. De regelmodule ontvangt geen informatie over de actuele temperatuur van het water in de tank. | Forceer reboot de software | De regelsensor van de waterverwarming (thermostaat) is defect. Defecte verwarming; Software crasht; De temperatuurregelsensor van het verwarmingselement van het drogen van linnen (TEN) is defect; Overtreding van de integriteit (open) van het contactcircuit van de temperatuurregelsensor van de verwarmingselementen waarmee de machine is uitgerust |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
1E (IE) E7 1C (IC) |
De LED's voor de wasfuncties knipperen en de LED's gaan branden, wat een temperatuur van 30 ° C, 40 ° C en 60 ° C aangeeft. | Storing van de waterniveausensor in de tank van het apparaat. Hierdoor ontvangt de machine geen informatie over de hoeveelheid water in de tank van het apparaat. Daarom pompt de machine water en voert het af, waarna het een storing vertoont. | Controleer de aansluiting van de drukschakelaar (waterniveausensor); Forceer reboot de software | Defecte drukschakelaar; Software crasht; Overtreding van de integriteit (open) van het contactcircuit van de waterspiegelcontrolesensor |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
OE (0E) VAN (0F) E3 Besturingssysteem (0C) |
De LED-indicatoren voor de wasfuncties knipperen en de LED's (eerste en tweede, aftellen van beneden naar boven) lichten op bij 30 ° С en 40 ° С | Een dergelijke storing geeft aan dat er meer water in de tank zit dan nodig is voor de ingestelde wasmodus. | U hoeft alleen hoogwaardig poeder te gebruiken dat is ontworpen voor automatisch wassen (gebruik in geen geval poeder voor het handen wassen); Giet geen grote hoeveelheid wasmiddel in de dispenser; Controleer de juiste aansluiting van de machine op de riolering; Forceer reboot de software. | Verstopte waterinjectieklep, deze zit niet vast; Defecte sensor voor het bewaken van het waterniveau in de tank; Banale softwarefout; Overtreding van de integriteit (open) van het contactcircuit van de waterspiegelcontrolesensor |
| Duidelijke aanbevelingen | |||
Uc 9C 9E1 9E2 |
| Onvoldoende stroomvoorziening, de aanwezigheid van spanningsdalingen (pieken). | Sluit het apparaat niet aan via defecte verlengsnoeren of stopcontacten; Gebruik een spanningsstabilisator om het apparaat te beschermen tegen stroompieken; Vervang de bedrading als deze niet aan de eisen voldoet en niet over de nodige bandbreedte beschikt; Forceer reboot de software | Software crasht |
Duidelijke aanbevelingen | ||||
2H 3H 4H |
| De tijd die nodig is om de geselecteerde wasmodus te voltooien, wordt weergegeven. Zo'n stop is geen storing. | Duidelijke aanbevelingen | |
AE 13E AC ACb (AC6) |
| Contactfout tussen de apparaatbesturingsmodule en het beeldscherm | Gedwongen software herstart | Software crasht; Board falen; Schending van de integriteit van het contactcircuit van het bedieningspaneel naar het indicatorbord |
Duidelijke aanbevelingen | ||||
FE FC |
| Schade aan het verwarmingselement dat verantwoordelijk is voor het drogen van het wasgoed in de trommel van het apparaat.Een dergelijke storing is alleen kenmerkend voor die machines waarin de functie van het drogen van kleding wordt geboden. | Forceer de apparaatsoftware opnieuw | Een speciaal droogapparaat (ventilator) werkt niet goed; Banale softwarefout; Overtreding van de integriteit (open circuit) van het contactcircuit van het apparaat voor het drogen van kleding die in de trommel van de machine is geplaatst |
Duidelijke aanbevelingen | ||||
HAAR | Een storing van het verwarmingselement die zorgt voor het drogen van het wasgoed in de trommel van de machine (een dergelijke storing is alleen kenmerkend voor apparaten die zijn uitgerust met een fabrikant van de droogfunctie van het wasgoed). | Forceer de apparaatsoftware opnieuw | De temperatuurregelaar tijdens het drogen is defect; Breuk (afbraak) van het verwarmingselement bij het drogen van kleding; Schending van de integriteit (open) van het contactcircuit dat verantwoordelijk is voor de werking van het verwarmingselement dat zorgt voor het drogen van linnen in de trommel van het apparaat | |
ddC | Het blokkeren van het venster Deur toevoegen werkt niet. Deze functie is zo ontworpen dat u tijdens het wasproces wasgoed kunt toevoegen. | Patrijspoort “Add Door” ging onafhankelijk open zonder een pauze in te schakelen. Om de wasmodus voort te zetten, sluit u de patrijspoort opnieuw en start u het wassen opnieuw door op de “Start / Pauze” -knop te drukken. | — | |
dC3 | De patrijspoortblokkerende sensor werkt niet, wat aangeeft dat hij sluit. Of, na het uitvoeren van de ingestelde wasmodus, wordt het slot niet automatisch uitgeschakeld en gaat het luik niet vanzelf open. | Wellicht heeft u de patrijspoort niet gesloten, daarna weer dichtgedaan en nogmaals op het startprogramma gedrukt; Verwijder een vreemd voorwerp waardoor u de patrijspoort niet kunt sluiten; Start het apparaat opnieuw op, koppel het los en schakel het opnieuw in | Defecte slotverbinding, die de patrijspoort blokkeert en een melding naar de besturingskaart stuurt; Een karakteristieke klik werkt niet bij het sluiten van de patrijspoort, de lussen zijn mogelijk doorgezakt; Software crasht; Schending van de integriteit (open) van het contactcircuit van de raamsluitende (blokkerende) sensor naar de besturingskaart. | |
8E 8E1 8C 8C1 |
| Storing VRT + vibratieregelaar (in plaats van toerenteller). Het wordt alleen geïnstalleerd bij aanpassingen van apparaten die zijn ontwikkeld na 2013. | Forceer reboot de software | Defecte speciale VRT + vibratieregelaar; Schade aan de elektromotor; software crash; schending van de integriteit van het contactcircuit van een speciaal apparaat - VRT + vibratieregelaar |
Duidelijke aanbevelingen | ||||
PoF Pf | De stroomtoevoer is onderbroken: de stroom is uitgeschakeld tijdens de werking van het apparaat. | Druk op de knop die verantwoordelijk is voor het starten van het apparaat. De machine gaat door met wassen vanaf het moment dat het programma stopt (pauze). | — | |
A0..A9 B0 C0 D0 E0 | Wellicht is er een speciale modus gestart waardoor productietesten worden uitgevoerd. Een dergelijke afkorting bevestigt geen storing, maar voert diagnostiek uit | Om deze modus te verwijderen, moet u drie knoppen tegelijkertijd gedurende 15 seconden ingedrukt houden om de temperatuurmodus aan te geven, "Option" ("Options") | — | |
Heet | Wanneer een temperatuur van meer dan 70 ° C wordt gevormd (geïnjecteerd) in de trommel. Dergelijke informatie wordt alleen weergegeven in apparaten die zijn uitgerust met een functie voor het drogen van kleding, en duidt bovendien niet op een storing. | Bij het weergeven van dergelijke informatie hoeft u niets te doen, wanneer het apparaat zelf de temperatuur verlaagt, verschijnt de aangegeven afkorting niet meer op het display. | — | |
CE AC ACb (AC6) 4C2 |
De wasfunctie-LED's en de temperatuur-LED 95 ° C of Bio 60 ° C knipperen | De machine pompt water, dat een zeer hoge temperatuur heeft, waardoor het direct wordt afgevoerd. Als gevolg van een dergelijke manipulatie vertoont het display een storing. | Per ongeluk wordt warm water in de machine gepompt in plaats van koud water, u moet de juistheid van de aansluiting van de watertoevoer controleren; Forceer reboot de software | Defecte temperatuurregelaar; Overtreding van de integriteit (open) van het contactcircuit van het verwarmingselement; Defecte verwarming (storing); Software crasht. |
| ||||
6C SdC (5dC) |
| Storing van een dispenser die autonoom werkt (alleen weergegeven in die apparaten die de fabrikant vandaag heeft uitgerust met een speciale Wi-Fi-functie). De dispenser reageert niet op opdrachten en geïnstalleerde programma's. | Het is noodzakelijk om een gedwongen herstart uit te voeren (een eenmalige reset van eerder uitgevoerde programma's) | autonome meetaandrijving werkt niet; schending van de integriteit (open) van het contactcircuit dat verantwoordelijk is voor de juiste werking van de dispenser. |
U hebt alle gedetailleerde aanbevelingen in de tabel opgevolgd, maar de machine begon niet te werken. Wordt de storing nog steeds weergegeven? Dan kun je niet zonder professionele tussenkomst. Bel de meester voor het repareren van grote huishoudelijke apparaten (Samsung-wasmachines).